궁금증은 덜고.모험은 더하세요.

웹사이트에서 원하는 패키지, 날짜, 시간을 선택해 바로 예약할 수 있습니다. '지금 예약'을 누르고 정보를 입력한 뒤 결제를 완료하세요. 예약 직후 확인 이메일이 발송됩니다.

예정된 체험 시간 24시간 전까지 예약 변경 또는 취소가 가능합니다. 고객 서비스팀에 문의해 주세요. 체험 시작 전 24시간 이내 취소는 환불되지 않습니다.

출력하지 않아도 됩니다. 휴대기기로 예약 확인 내역을 보여주세요. 예약 번호 또는 확인 이메일의 QR 코드를 제시하면 됩니다.

네! 대부분의 패키지에는 푸켓 주요 관광 지역(파통, 카타, 카론, 푸켓 타운) 호텔 왕복 픽업·샌딩이 무료로 포함됩니다. 다른 지역은 전용 차량 서비스도 이용 가능합니다.

무료 공용 차량(호텔 픽업)을 이용하려면 체험 시작 최소 4시간 전에 예약해야 합니다. 예를 들어 오늘 오후 3시 체험은 오전 11시 전에 예약해야 합니다. 오전 8시 체험은 전날 오후 9시 전에 예약해 주세요. 마감 후에도 체험 예약은 가능하지만 Hanuman World까지 직접 이동해야 합니다.

네! 차량 신청이 마감된 후에도 체험을 예약할 수 있습니다. 다만 직접 Hanuman World로 오셔야 합니다. 무료 공용 차량은 이용할 수 없지만 추가 요금으로 전용 차량을 신청할 수 있습니다.

체중 기준: 15kg–120kg(아동은 만 4세 이상이며 성인과 동반해야 합니다). 하네스 착용: 하네스가 안전하게 고정될 만큼 키가 커야 합니다(보통 약 100–110cm).

가벼운 고소공포증이 있는 많은 분들이 코스를 완주합니다. 전문 가이드가 전 과정에서 격려하고 도와드립니다. 다만 고소공포증이 심하다면 예약 전에 저희 팀과 상담해 주세요.

안전 하네스와 헬멧 등 필수 안전 장비를 모두 제공합니다. 모든 장비는 국제 안전 기준을 충족하며 숙련된 기술자가 매일 점검합니다.

안전상의 이유로 임산부는 집라인에 참여할 수 없습니다. 스카이워크는 주의해서 이용할 수 있습니다.

소요 시간은 패키지에 따라 다릅니다. 전체 32개 플랫폼 코스는 약 2.5–3시간, 짧은 패키지는 1–2시간이 걸립니다. 예약 시간 30분 전에 도착해 주세요.

움직이기 편한 가벼운 옷을 입어주세요. 발가락이 덮이는 신발은 필수이며 운동화를 권장합니다. 늘어지는 장신구, 스카프 등 걸릴 수 있는 물건은 피해주세요.

네, 스트랩으로 고정하면 가져갈 수 있습니다. 코스 주요 지점에서 직원이 촬영하는 전문 사진·영상 패키지도 제공합니다.

네. 태국 요리와 세계 각국의 음식을 제공하는 레스토랑이 있으며 일부 패키지는 무료 식사가 포함됩니다. 코스 중간에는 음료나 간식을 구매할 곳이 없습니다.

각 패키지에는 안전 장비, 전문 가이드, 보험과 명시된 경우 픽업·샌딩이 포함됩니다. 플랫폼 수, 활동 종류, 식사 포함 여부는 패키지마다 다르므로 상세 설명을 확인해 주세요.

네, 10명 이상 단체에는 특별 요금을 제공합니다. 단체 요금과 예약 가능 여부는 직접 문의해 주세요.

안전한 Stripe 결제 서비스를 통해 주요 신용카드(Visa, Mastercard, American Express)를 모두 사용할 수 있습니다. 결제 통화는 태국 바트입니다.

네. 악천후로 당사가 체험을 취소하면 전액 환불하거나 다른 날짜로 변경할 수 있습니다. 약한 비는 보통 운영에 영향을 주지 않습니다.