МЕНЬШЕ ВОПРОСОВ.БОЛЬШЕ ПРИКЛЮЧЕНИЙ.

Вы можете забронировать на нашем сайте, выбрав программу, дату и время. Нажмите «Забронировать», заполните данные и оплатите заказ. Сразу после бронирования вы получите письмо с подтверждением.

Бронирование можно изменить или отменить не позднее чем за 24 часа до начала программы. Обратитесь за помощью в службу поддержки. При отмене менее чем за 24 часа до начала средства не возвращаются.

Нет, подтверждение можно показать на телефоне. Достаточно номера бронирования или QR-кода из письма с подтверждением.

Да! Большинство программ включают бесплатный трансфер из отеля и обратно в основных туристических районах Пхукета (Патонг, Ката, Карон, Пхукет-таун). Для других районов доступен индивидуальный трансфер.

Для бесплатного группового трансфера из отеля нужно забронировать не менее чем за 4 часа до начала. Например, для сеанса в 15:00 сегодня бронируйте до 11:00. Для сеанса в 08:00 бронируйте до 21:00 предыдущего дня. После этого срока бронирование по-прежнему доступно, но добираться до Hanuman World нужно самостоятельно.

Да! Вы можете забронировать приключение и после окончания срока заказа трансфера. В таком случае нужно приехать в Hanuman World самостоятельно. Бесплатный групповой трансфер будет недоступен, но можно заказать индивидуальный трансфер за дополнительную плату.

Допустимый вес: 15–120 кг (детям должно быть не менее 4 лет, обязательно сопровождение взрослого). Посадка страховочной системы: рост ребёнка должен позволять надёжно закрепить систему (обычно около 100–110 см).

Многие гости с умеренным страхом высоты успешно проходят наши маршруты. Профессиональные гиды поддерживают их на всём пути. Если у вас сильная акрофобия, проконсультируйтесь с нашей командой до бронирования.

Мы предоставляем всё необходимое защитное снаряжение, включая страховочные системы и шлемы. Всё оборудование соответствует международным стандартам безопасности, а обученные специалисты проверяют его ежедневно.

К сожалению, по соображениям безопасности беременные женщины не могут участвовать в зиплайн-программах. Однако они могут осторожно прогуляться по скайуоку.

Продолжительность зависит от выбранной программы. Полный маршрут из 32 платформ занимает около 2.5–3 часов. Короткие программы длятся 1–2 часа. Пожалуйста, приезжайте за 30 минут до назначенного времени.

Наденьте удобную лёгкую одежду, не сковывающую движения. Обязательна обувь с закрытым носком — рекомендуем кроссовки или спортивную обувь. Избегайте свисающих украшений, шарфов и вещей, которые могут зацепиться.

Да, но камеры и телефоны должны быть закреплены ремешком. Также мы предлагаем профессиональные фото- и видеопакеты: наши сотрудники снимают вас в ключевых точках маршрута.

Да. В нашем ресторане подают тайские и международные блюда, а некоторые программы включают бесплатное питание. Обратите внимание: на самом маршруте нет точек с едой и напитками.

В каждую программу входят защитное снаряжение, профессиональные гиды, страховка и трансфер, если он указан. Программы различаются количеством платформ, развлечениями и наличием питания. Подробности смотрите в описании программы.

Да, для групп от 10 человек действуют специальные тарифы. Свяжитесь с нами напрямую, чтобы узнать цены и наличие мест.

Мы принимаем все основные кредитные карты (Visa, Mastercard, American Express) через безопасный платёжный сервис Stripe. Оплата производится в тайских батах.

Да. Если мы отменим программу из-за опасных погодных условий, вы получите полный возврат или сможете перенести визит на другую дату. Небольшой дождь обычно не влияет на работу парка.