דילוג לתוכן
הזמינו עכשיו

HANUMAN WORLD / מדיניות החזרים

תוכניות משתנות.הכירו את האפשרויות שלכם.

כל מה שצריך לדעת על ביטולים, שינוי מועד והחזרים.

עודכן לאחרונה: פברואר 2026

פוקט, תאילנדהעולם שלכם. ההרפתקה שלכם.

החזר מלא

ביטול 24 שעות ומעלה לפני הפעילות

חלים דמי טיפול בשיעור 5%

מקרים רפואיים

מתקבלים ביטולים במקרי חירום

נדרש אישור רפואי

ללא החזר

הודעה פחות מ-24 שעות מראש

חלה מדיניות אי-הגעה

מידע חשוב

מדיניות החזרים זו חלה על כל ההזמנות המקוונות שבוצעו באתר שלנו. התשלומים מעובדים על ידי Chamnanthang Co., Ltd. (הפועלת בשם "ONEBOOKING").

בפירוט החיוב יופיע: ONEBOOKING
דמי טיפול בשיעור 5% על כל ההחזרים

איך מבקשים החזר

תהליך פשוט ב-4 שלבים

1

הגשת בקשה

שלחו לנו אימייל עם מספר ההזמנה והסיבה

2

אישור

קבלת אישור בתוך 24 שעות

3

טיפול

ההחזר מטופל בתוך 5-10 ימי עסקים

4

ההחזר בוצע

הסכום יזוכה באמצעי התשלום המקורי

יותר מ-24 שעות לפני הפעילות

החזר:Full refund minus 5% processing fee
זמן טיפול:5-10 business days
איך מבטלים:Email support@hanumanworldphuket.com with your booking reference

פחות מ-24 שעות לפני הפעילות

החזר:No refund available
חלופה:You may reschedule to another date (subject to availability)

מדיניות אי-הגעה

החזר:No refund under any circumstances
הערה:Missing the scheduled pick-up time without prior notification is considered a no-show

זקוקים לעזרה בקבלת החזר?

צוות התמיכה שלנו כאן כדי לעזור בכל שאלה.

לבקשות החזר

ציינו את מספר ההזמנה

פניות דחופות

זמינים ב-WhatsApp

פניות בנושא תשלום

Chamnanthang Co., Ltd. (ONEBOOKING)